Codes PIN/PUK

Codes PIN/PUK (eID, Kids-ID et cartes de séjour)

Si vous avez bloqué votre carte et que vous êtes encore en possession du code PUK, vous pouvez prendre rendez-vous avec le service population afin d’obtenir un nouveau code PIN.

En cas de perte de vos codes, vous pouvez en recommander soit :

Via le SPF Intérieur : https://www.ibz.rrn.fgov.be/fr/documents-didentite/eid/demande-dun-code-pin/

Via le service population : la demande peut se faire par mail (population@bastogne.be) ou par téléphone.

Les codes arrivent directement au service population, dans les 10 jours. Dès réception de ceux-ci le service vous contactera par téléphone, mail ou courrier afin de convenir avec vous d’un rendez-vous pour venir les retirer.